Política de privacidad

SERVICIO Expedienteglobal.es

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Administrador de datos:

PB vision iT ltd.

Contacto: contact@expedienteglobal.es

1. Alcance de los datos tratados

• 1.1. Datos de usuarios particulares: nombre, apellidos, número de teléfono, correo electrónico
• 1.2. Datos para verificación: últimos 4 caracteres del DNI/NIE (tratados de forma anonimizada y no reversible)

2. Finalidad del tratamiento de datos

• 2.1. Registro de la cuenta y realización de la suscripción
• 2.2. Añadir, codificar y comparar entradas ("tickets") entre usuarios
• 2.3. Garantizar la funcionalidad de la publicación anónima u oficial de contenidos
• 2.4. Gestión de solicitudes, soporte técnico y comunicaciones con los usuarios

3. Consentimiento para la prestación del servicio

3.1. El usuario consiente que el servicio se inicie antes de que transcurran 14 días y acepta que pierde el derecho a desistir del contrato.

4. Protección de datos

• 4.1. Los datos no se transmiten a terceros, salvo a proveedores técnicos imprescindibles para prestar el servicio (hosting, sistemas de correo, procesamiento de pagos).
• 4.2. Los datos pueden ser cedidos a organismos públicos únicamente si así lo exige la ley.

5. Anonimato

5.1. El usuario puede publicar contenidos y utilizar el chat de forma anónima u oficial.

6. Derechos del usuario

• 6.1. Acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición
• 6.2. Las solicitudes deben dirigirse a: contact@expedienteglobal.es contact@expedienteglobal.es

7. Almacenamiento de datos

7.1. Los datos se conservan durante el periodo de suscripción y hasta 6 años para cumplir obligaciones legales.

8. Medidas de seguridad

8.1. Los datos están protegidos con medidas técnicas (cifrado, HTTPS, cortafuegos, copias de seguridad) y organizativas de conformidad con el RGPD y la LOPDGDD.