TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE AVISOPREVIO.ES

1.1. Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del servicio online denominado «AvisoPrevio.es» (en adelante, el «Servicio»).

1.2. El propietario y operador del Servicio es PB Vision iT ltd (en adelante, el «Operador»).

1.3. Los datos completos de identificación del Operador, incluidos su domicilio social y sus datos registrales, se encuentran disponibles en el apartado Aviso Legal del sitio web.

1.4. El responsable del tratamiento de los datos personales es:

(en adelante, el «Responsable del tratamiento»).

1.5. Contacto en materia de protección de datos personales:

1.6. Contacto general y atención al usuario:

1.7. El registro, la creación de una cuenta o el uso del Servicio implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

1.8. El usuario debe leer los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad antes de crear una cuenta o utilizar las funciones del Servicio.

1.9. El Servicio está destinado a personas mayores de 18 años y con capacidad legal suficiente para celebrar contratos.

2.1. AvisoPrevio.es forma parte de un sistema internacional desarrollado por PB Vision iT ltd, que puede operar en distintos países bajo diferentes nombres comerciales, dominios y versiones lingüísticas.

2.2. El sistema utiliza herramientas analíticas y mecanismos de tratamiento automatizado de datos para comparar la información introducida o buscada por los usuarios.

2.3. El sistema puede detectar y señalar posibles coincidencias entre avisos relacionados con las mismas personas, empresas, organizaciones u otras entidades.

2.4. Cuando el sistema detecte una posible coincidencia, podrá informar a los usuarios afectados de la existencia de otros avisos relacionados.

2.5. Los resultados de las comparaciones y coincidencias tienen carácter exclusivamente informativo.

2.6. Una coincidencia detectada por el sistema no confirma la identidad de una persona o entidad, ni demuestra que los avisos sean verdaderos, ni constituye una valoración jurídica de los hechos.

2.7. En caso de detectar una posible relación entre distintos avisos, el Servicio puede permitir que los usuarios se pongan en contacto mediante sus funciones internas, especialmente a través del chat.

2.8. El contacto entre los usuarios solamente podrá producirse cuando lo permitan las funciones del Servicio y, cuando proceda, exista consentimiento de las partes implicadas.

2.9. Cualquier colaboración, intercambio de información, reclamación o actuación conjunta entre usuarios se realizará por iniciativa propia y bajo la responsabilidad exclusiva de dichos usuarios.

2.10. El Servicio no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos para el usuario basándose exclusivamente en un tratamiento automatizado.

3.1. El acceso a las funciones reservadas del Servicio requiere la creación de una cuenta y, cuando corresponda, la contratación y el pago de uno de los planes disponibles.

3.2. El Servicio podrá ofrecer determinadas funciones gratuitas, promociones o periodos de acceso sin coste, cuando así se indique expresamente.

3.3. Durante el registro, el usuario debe proporcionar información verdadera, actualizada y conforme con la realidad.

3.4. El usuario se compromete a actualizar sus datos cuando se produzca algún cambio relevante.

3.5. Queda prohibido facilitar datos falsos, crear cuentas utilizando la identidad de otra persona o suplantar a terceros.

3.6. El usuario no podrá compartir su cuenta con terceros ni permitir que personas no autorizadas utilicen sus datos de acceso.

3.7. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de las acciones realizadas mediante su cuenta.

3.8. El usuario deberá informar inmediatamente al Operador cuando sospeche que su cuenta ha sido utilizada sin autorización.

3.9. En el caso de cuentas de empresa, la empresa deberá designar a una persona autorizada para utilizar la cuenta.

3.10. Dependiendo del plan contratado, una empresa podrá disponer de cuentas para varios representantes autorizados.

3.11. El Operador podrá solicitar información adicional cuando sea necesario para comprobar la identidad del usuario, la representación de una empresa o la seguridad de la cuenta.

4.1. El Servicio permite, dependiendo del plan contratado:

• publicar avisos relativos a personas, empresas u otras entidades;
• buscar y comparar información disponible en el sistema;
• recibir información sobre posibles coincidencias entre avisos;
• utilizar el chat y otras herramientas de contacto;
• consultar información y funcionalidades adicionales disponibles dentro de la cuenta.

4.2. El precio, la duración, el alcance y las condiciones de cada plan se muestran al usuario antes de realizar el pago.

4.3. Los precios aplicables son los indicados en la sección Precios y durante el proceso de contratación.

4.4. El pago se realiza mediante operadores de pago externos. El Servicio no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por los usuarios.

4.5. La realización del pago no garantiza que el usuario encuentre información sobre una persona o empresa determinada, ni que el sistema detecte coincidencias.

4.6. Cuando un plan incluya renovación automática, esta circunstancia, su periodicidad y su precio se mostrarán antes de confirmar la contratación.

4.7. El usuario podrá cancelar la renovación automática antes del comienzo del siguiente periodo de facturación mediante las opciones disponibles en su cuenta o poniéndose en contacto con el Servicio.

4.8. La cancelación de una renovación no afecta al acceso correspondiente al periodo ya pagado, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.

5.1. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, dispondrá con carácter general de un plazo de catorce días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, salvo que resulte aplicable alguna excepción prevista por la legislación vigente.

5.2. Antes de finalizar la contratación, el usuario podrá solicitar expresamente que la prestación del Servicio comience inmediatamente, antes de que finalice el plazo de desistimiento.

5.3. El simple acceso inmediato al Servicio no implica por sí solo la pérdida automática del derecho de desistimiento.

5.4. Cuando el usuario ejerza el derecho de desistimiento después de haber solicitado expresamente el inicio del Servicio, podrá estar obligado a pagar la parte proporcional correspondiente al servicio prestado hasta el momento de comunicar el desistimiento, cuando así lo permita la legislación aplicable.

5.5. El usuario perderá el derecho de desistimiento cuando el servicio haya sido ejecutado íntegramente, siempre que:

• la ejecución haya comenzado con su consentimiento expreso previo; y
• el usuario haya reconocido que perderá el derecho de desistimiento una vez ejecutado íntegramente el servicio.

5.6. En el caso de contenidos digitales no suministrados en un soporte material, el derecho de desistimiento podrá perderse desde el comienzo de la ejecución cuando se cumplan todos los requisitos exigidos por la normativa aplicable.

5.7. Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá enviar una declaración inequívoca a:

5.8. Las normas relativas al derecho de desistimiento no se aplican a usuarios que contraten el Servicio exclusivamente como empresarios o profesionales, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.

6.1. El usuario puede publicar avisos relacionados con personas, empresas, profesionales, organizaciones u otras entidades.

6.2. Los avisos deberán estar relacionados con hechos, relaciones, operaciones o experiencias reales.

6.3. El usuario deberá disponer de una base factual suficiente para las afirmaciones que publique y, cuando sea posible, conservar documentos u otras pruebas que permitan respaldarlas.

6.4. Los avisos podrán mostrarse públicamente dentro del Servicio de forma anónima o identificada, dependiendo de la opción seleccionada y de las funciones disponibles.

6.5. La publicación anónima significa que la identidad del autor no se muestra a otros usuarios. No significa que el Operador desconozca necesariamente la identidad o los datos de la cuenta del autor.

6.6. El usuario declara que las informaciones y contenidos publicados:

• son verdaderos según su leal saber y entender;
• se basan en hechos o experiencias reales;
• están redactados de buena fe;
• son necesarios y proporcionados a la finalidad del aviso;
• no infringen la legislación ni los derechos de terceros.

6.7. Queda prohibido publicar contenidos:

• deliberadamente falsos, manipulados o engañosos;
• difamatorios, insultantes, amenazantes o destinados a humillar;
• que vulneren el honor, la intimidad, la propia imagen o la seguridad de otra persona;
• que inciten al odio, a la violencia o a la discriminación;
• que constituyan acoso, chantaje, extorsión o presión indebida;
• que infrinjan derechos de autor, marcas u otros derechos de propiedad intelectual;
• que contengan publicidad no solicitada, spam o enlaces maliciosos;
• que revelen datos personales innecesarios o excesivos;
• que contengan categorías especiales de datos personales sin una base jurídica válida;
• que incluyan contraseñas, datos bancarios completos, números completos de documentos de identidad u otros datos que puedan poner en riesgo a una persona.

6.8. El usuario no podrá utilizar el Servicio como instrumento de venganza, intimidación, competencia desleal, cobro mediante amenazas o resolución violenta de conflictos.

6.9. El usuario será plenamente responsable del contenido que publique y de las consecuencias derivadas de su publicación.

6.10. El Servicio actúa como plataforma tecnológica y no es el autor de los contenidos publicados por los usuarios.

6.11. Al publicar un contenido, el usuario concede al Operador una licencia no exclusiva y gratuita, limitada al periodo y a las finalidades necesarias para almacenar, procesar, mostrar, comparar, moderar y gestionar dicho contenido dentro del Servicio.

6.12. Esta licencia no transfiere al Operador la propiedad del contenido publicado por el usuario.

7.1. Los datos introducidos en los avisos podrán ser codificados, pseudonimizados o tratados mediante otros mecanismos de seguridad para permitir su comparación dentro del sistema.

7.2. El sistema podrá comparar los datos de los avisos con la información buscada o introducida por otros usuarios.

7.3. Las coincidencias podrán basarse, entre otros elementos, en nombres, datos de contacto, localidades, identificadores empresariales, enlaces u otros datos proporcionados por los usuarios.

7.4. La detección de una coincidencia no garantiza que los avisos se refieran a la misma persona o entidad.

7.5. El usuario deberá verificar la información por otros medios antes de tomar decisiones económicas, profesionales, personales o jurídicas.

7.6. Los mensajes enviados mediante el chat podrán mostrarse de forma anónima o identificada, dependiendo de las funciones y opciones disponibles.

7.7. Queda prohibido utilizar el chat para amenazar, acosar, enviar spam, solicitar pagos mediante presión o distribuir contenidos ilegales.

7.8. Los usuarios no podrán divulgar fuera del Servicio los datos obtenidos mediante el chat o las coincidencias cuando dicha divulgación vulnere la legislación o los derechos de terceros.

8.1. El Servicio permite denunciar posibles infracciones mediante las funciones:

• «Denunciar disputa»;
• «Denunciar al administrador»;
• otras herramientas de denuncia disponibles en el Servicio;
• correo electrónico: contact@avisoprevio.es.

8.2. Una denuncia por correo electrónico podrá presentarse sin necesidad de iniciar sesión.

8.3. La denuncia deberá incluir, en la medida de lo posible:

• una explicación suficientemente precisa del supuesto incumplimiento;
• la identificación o dirección exacta del contenido denunciado;
• documentos, pruebas o información que permitan analizar la denuncia;
• el nombre y una dirección de correo electrónico de contacto, salvo cuando la legislación permita una denuncia sin esos datos;
• una declaración de que la información aportada es exacta y se presenta de buena fe.

8.4. Cuando existan indicios razonables de incumplimiento, el Operador podrá:

• solicitar explicaciones o pruebas adicionales;
• marcar un aviso como controvertido;
• limitar temporalmente su visibilidad;
• eliminar total o parcialmente el contenido;
• restringir determinadas funciones de la cuenta;
• suspender o bloquear la cuenta;
• comunicar los hechos a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

8.5. Las denuncias serán examinadas de manera objetiva y dentro de un plazo razonable, teniendo en cuenta la naturaleza y gravedad del caso.

8.6. Cuando el Operador reciba información suficientemente precisa y fiable sobre un contenido presuntamente ilegal, podrá limitar su acceso sin demora indebida.

8.7. El Operador no tiene la obligación de supervisar previamente todas las publicaciones ni de verificar de oficio todos los hechos descritos por los usuarios.

8.8. Cuando sea legalmente exigible, el usuario afectado será informado de la decisión de limitar, eliminar o bloquear un contenido o una cuenta, junto con los motivos principales de la decisión.

8.9. El usuario podrá solicitar una revisión de la decisión mediante las funciones disponibles o escribiendo a:

8.10. El Servicio no es un tribunal, una autoridad pública ni un organismo de arbitraje y no resuelve definitivamente las controversias entre usuarios.

8.11. La actuación del Operador no impide que las partes acudan a tribunales, autoridades administrativas, organismos de consumo u otros mecanismos de resolución de conflictos.

9.1. El Operador podrá restringir, suspender o eliminar una cuenta cuando el usuario:

• incumpla los presentes Términos y Condiciones;
• publique reiteradamente contenidos ilegales o manifiestamente infundados;
• suplante la identidad de otra persona;
• intente manipular los resultados del sistema;
• utilice el Servicio para acosar, amenazar o extorsionar;
• comparta la cuenta con personas no autorizadas;
• intente acceder de forma no autorizada a los sistemas informáticos;
• no efectúe los pagos exigibles;
• ponga en peligro la seguridad del Servicio o de otros usuarios.

9.2. En los casos graves, el Operador podrá suspender la cuenta inmediatamente.

9.3. Siempre que sea posible y legalmente procedente, el usuario será informado de los motivos de la suspensión y de la posibilidad de presentar alegaciones.

9.4. El usuario podrá solicitar el cierre de su cuenta mediante las funciones disponibles en el Servicio o enviando un mensaje a contact@avisoprevio.es.

9.5. El cierre de una cuenta no obliga al Operador a eliminar inmediatamente todos los datos cuando su conservación sea necesaria para:

• cumplir obligaciones legales;
• gestionar reclamaciones o procedimientos;
• prevenir fraudes y abusos;
• proteger derechos o intereses legítimos;
• conservar pruebas de operaciones realizadas.

10.1. El Operador no es el autor de los avisos, comentarios ni mensajes publicados por los usuarios.

10.2. El Operador no garantiza la veracidad, integridad, actualidad o exactitud de todos los contenidos publicados por los usuarios.

10.3. El usuario deberá evaluar la información obtenida y, cuando sea necesario, verificarla mediante documentos, fuentes independientes o asesoramiento profesional.

10.4. Los resultados del sistema no constituyen asesoramiento jurídico, financiero, laboral, inmobiliario ni profesional.

10.5. El Servicio no garantiza que una búsqueda produzca resultados ni que el sistema identifique todas las posibles relaciones entre avisos.

10.6. El Operador no será responsable de decisiones tomadas exclusivamente sobre la base de los avisos o coincidencias mostrados en el Servicio.

10.7. El Operador no será responsable de contenidos, servicios o fallos atribuibles a proveedores externos, incluidos operadores de pago, proveedores de alojamiento o servicios de telecomunicaciones, salvo que la legislación disponga lo contrario.

10.8. El Servicio podrá estar temporalmente interrumpido por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control razonable del Operador.

10.9. Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones excluirá o limitará una responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente.

11.1. Los datos personales se tratarán de acuerdo con la Política de Privacidad, el Reglamento General de Protección de Datos y las demás normas aplicables.

11.2. El usuario puede ejercer los derechos que le correspondan en materia de protección de datos, incluidos los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, cuando resulten aplicables.

11.3. Las solicitudes relativas a datos personales deberán enviarse a:

11.4. El usuario solamente deberá introducir datos de terceros cuando disponga de una base legítima para hacerlo y dichos datos sean adecuados, pertinentes y limitados a lo estrictamente necesario.

11.5. Queda prohibido introducir categorías especiales de datos personales o información especialmente sensible cuando no exista una base jurídica válida y una necesidad real para su tratamiento.

11.6. El tratamiento y la comparación de datos entre diferentes versiones nacionales del sistema se realizará conforme a las condiciones y garantías descritas en la Política de Privacidad.

12.1. El responsable del tratamiento podrá cambiar como consecuencia del desarrollo del Servicio, una reorganización empresarial, una fusión, una adquisición, una transferencia de actividad o cualquier otra modificación organizativa legalmente permitida.

12.2. Cualquier cambio del responsable del tratamiento se realizará con una base jurídica válida y respetando los derechos de los usuarios.

12.3. Los usuarios serán informados del cambio por medios electrónicos o mediante un aviso visible en el Servicio.

12.4. Los datos podrán transmitirse al nuevo responsable únicamente en la medida necesaria para garantizar la continuidad del Servicio y cumplir las finalidades legalmente establecidas.

12.5. El nuevo responsable asumirá las obligaciones relacionadas con la protección de datos desde el momento en que el cambio produzca efectos.

13.1. El diseño, la estructura, el software, las bases de datos, los logotipos, los elementos gráficos y los contenidos propios de AvisoPrevio.es están protegidos por las normas de propiedad intelectual e industrial.

13.2. Queda prohibido copiar, modificar, distribuir, vender, extraer o reutilizar de forma sistemática los elementos del Servicio sin autorización previa.

13.3. Queda prohibido utilizar sistemas automatizados para recopilar masivamente información del Servicio, salvo autorización expresa del Operador o cuando la ley lo permita.

13.4. El usuario conserva los derechos que le correspondan sobre los contenidos originales que publique.

14.1. El Operador podrá modificar los presentes Términos y Condiciones cuando sea necesario debido a:

• cambios legales o regulatorios;
• modificaciones de las funciones del Servicio;
• medidas de seguridad;
• cambios tecnológicos;
• cambios organizativos o comerciales.

14.2. Los usuarios serán informados de los cambios relevantes mediante correo electrónico, un mensaje dentro de la cuenta o un aviso visible en el Servicio.

14.3. Las modificaciones indicarán su fecha de entrada en vigor.

14.4. Cuando una modificación requiera una nueva aceptación expresa, el usuario deberá aceptarla antes de seguir utilizando las funciones afectadas.

15.1. El contrato permanecerá vigente durante el periodo correspondiente al plan contratado.

15.2. El usuario podrá cancelar la renovación de su suscripción de acuerdo con las condiciones del plan.

15.3. Salvo que la legislación aplicable, una oferta concreta o las condiciones del plan establezcan otra cosa, la cancelación voluntaria durante un periodo ya pagado no dará derecho al reembolso automático de la parte no utilizada.

15.4. Lo anterior no limita el derecho de desistimiento ni otros derechos obligatorios de los consumidores.

15.5. El Operador podrá dejar de ofrecer el Servicio o alguna de sus funciones por motivos jurídicos, técnicos, económicos u organizativos.

15.6. Cuando resulte posible, los usuarios serán informados con antelación suficiente sobre la finalización permanente de una función esencial o del Servicio.

16.1. Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación aplicable al Operador y al servicio prestado.

16.2. Cuando el usuario sea consumidor, conservará la protección que le otorguen las disposiciones imperativas del país de su residencia habitual.

16.3. Las partes intentarán resolver de forma amistosa cualquier controversia antes de acudir a los tribunales.

16.4. El usuario podrá presentar una reclamación enviando un correo electrónico a contact@avisoprevio.es.

16.5. Si no fuera posible alcanzar un acuerdo, la controversia será sometida a los tribunales u organismos competentes determinados por la legislación aplicable.

17.1. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada inválida o inaplicable, las restantes disposiciones continuarán siendo válidas.

17.2. La falta de ejercicio inmediato de un derecho por parte del Operador no supondrá una renuncia a dicho derecho.

17.3. En todo lo no regulado expresamente en estos Términos y Condiciones se aplicará la legislación vigente.

17.4. La versión vigente de los Términos y Condiciones estará disponible permanentemente en AvisoPrevio.es.

Para cualquier pregunta relacionada con el funcionamiento del Servicio:

Para cuestiones relacionadas con datos personales: